Il Parlamento Europeo, in seduta plenaria, ha approvato sempre a larghissima maggioranza una serie di strumenti che incideranno sulla vita online dei cittadini europei. Dapprima sono state approvate due relazioni d’iniziativa legislativa distinte, in cui si chiede alla Commissione di risolvere le attuali lacune normative relative all'ambiente online, nel suo pacchetto di legge sui servizi digitali (DSA, Digital Services Act) che sarà presentato a dicembre.
Le attuali norme UE sui servizi digitali sono rimaste sostanzialmente invariate dall’adozione della direttiva e-commerce adottata venti anni fa. Grazie al DSA, l’Unione europea intende plasmare l’economia digitale europea e definire le norme a livello mondiale, come successo con la protezione dei dati. Lo si farà sostanzialmente attraverso regole più severe per far fronte ai contenuti illeciti online: tutti i fornitori di servizi digitali operanti da Paesi terzi saranno tenuti a rispettare le norme sui servizi digitali, allorché i loro servizi si rivolgano anche a consumatori o utenti all’interno dell’UE.

Il Parlamento chiede inoltre che venga fatta una precisa distinzione tra contenuto illecito e contenuto nocivo: le piattaforme dovrebbero evitare di introdurre filtri sui contenuti caricati o alcuna forma di controllo dei contenuti ex ante, per i contenuti nocivi o illeciti. La decisione finale sulla natura lecita o meno dei contenuti dovrebbe essere presa da un organo giuridico indipendente e non da aziende private. Parallelamente i deputati chiedono anche l'introduzione di un nuovo principio, “conosci il tuo cliente” (Know Your Business Customer), che prevede che le piattaforme controllino e blocchino le società fraudolente che utilizzano i loro servizi per vendere prodotti e contenuti illegali o non sicuri.


Il generale si chiede che la pubblicità mirata sia regolamentata in modo più severo a favore di forme di pubblicità meno invasive e contestualizzate che richiedono quantità minori di dati e non dipendono da una precedente interazione degli utenti con i contenuti. La legge DSA, che la Commissione dovrebbe emanare entro fine anno, si chiede preveda il diritto di usare i servizi digitali in modo anonimo.
Con una terza risoluzione, in questo caso non legislativa e presentata dalla commissione per le libertà civili, il Parlamento invita i fornitori di servizi digitali a ritirare i contenuti dalla rete in modo “diligente, proporzionato e non discriminatorio” al fine di salvaguardare la libertà di espressione e di informazione, nonché la privacy e la protezione dei dati personali.